娄底418华天大酒店怎么样

1.酒店位置还蛮不错，市中心，离万豪城市广场2条街，吃喝玩乐都能解决。2.房间中规中矩，坐在茶几处时旁边的墙面脏污有些扎眼。值得赞许的是毛巾很新很舒服，每天使用都能闻到淡淡的清洁清香。第一天入住记得有欢迎水果，每晚都送入睡酸奶。早餐相对四星级标准略差了点，没有果汁软饮，牛奶和豆浆都是冲泡的。3.对于酒店管理服务我真的是醉了，1星是给客房服务大姐的，打扫干净整洁，笑脸相迎。4.订单共4天3晚，入住时前台表示最后一天被团定了（就是说正常我的房间一早就被订出去了），简单沟通后，我明确了正常离店信息，希望酒店先确认好，不要到时候一早来催我尽早退房等发生，最后前台确认没问题。结果：一早8点多有人敲门了，问是谁吗？（没听清），敲错门了；9点多电话来了，问续不续住，可以理解；10点不到吃好早餐回来看到了图7，两位客房大姐正在打扫房间…毛巾被套等都已焕然一新图8（正常酒店清房：1确认退房2中午12点以后）……不是说好入住没问题的吗？是的你们没来赶，都不打声招呼先斩后奏，房间收拾成全新的，你说我是这床躺还是不躺？毛巾用还是不用？门上信息几个意思……这是我出差这么多年住过的最无耻的酒店，没有之一！以上

第一次来娄底，特意选了这个感觉还可以的酒店，三百多的价格相对娄底其他的酒店也并不算便宜。我们是晚上九点半左右入住的，估计太晚了没有什么水果酸奶之类，然后进房发现里面很热，打开空调，显示室内温度28度多，然后发现是制热，没法制冷，打电话前台，反应很及时，安排了一个服务员过来调试，调了一阵子服务员又通过对讲机明确了空调由酒店统一控制，并且现在酒店不再送冷气，也就是开与不开，制冷或制热都是没效果的，也就冒点风，好吧，我就把两个窗户都开了，希望外面冷风能进来。就这样满怀希望地睡了，半夜两点，被热醒被蚊子咬醒的，娃也迷迷糊糊跟我说有虫虫咬他，我起床到处找灭蚊的，没找到，只好打电话给前台，前台说没有，她帮我找一下，对了，这会室内温度是27度多，后来帮我送了一个灭蚊的过来，重新入睡，睡之前还打到一只带血的蚊子，很小的那种，我身上被咬了很多小红点。早上去衣柜拿衣服，里面飞出好几只小蚊子，床上还有很小很小的像虱子的虫，真是不知道是消毒不过关还是这个房子太久没人住？一码归一码，服务还是不错的，早餐的米粉也很好吃，不过后面不会再住这里了～

定错了店，又不能取消，将就住一晚，想着比华天还贵100多，应该也不差。可是简直让人发指，洗澡涂了沐浴露之后就没热水了，外面气温都只有几度，忍着寒意冲掉沐浴露，用自己手机打电话给酒店，问酒店是否停水。酒店方告知并未停水，叫人来看看。等了会不见人来，又用酒店电话给前台，要求换房间，酒店前台只说让我稍等一下，电话里头传来一句前台和别人说道又没热水了，然后大概再过了10来分钟才上来一个穿保安工作服的大叔进房间看了下并告知有个东西坏了，热水上不来。难道你们酒店知道有东西损坏，热水供应不上不能提前告知客户吗，搞得我现在感冒了。